Jones brinkert

Author: Tricia S. Jones
Publisher: SAGE
ISBN: 9781412950824
Release Date: 2008
Genre: Business & Economics

Conflict Coaching: Conflict Management Strategies and Skills for the Individual defines this growing area of conflict resolution and distinguishes conflict coaching as a stand-alone resolution technique. In a service society where human relationships are central to our professional as well as personal lives, individuals value one-on-one attention to obtain custom solutions for handling important interpersonal communication. The CD-ROM accompanying the book provides numerous resources for instructors, coaches, and other interested readers.

Conflict Coaching Conflict Management Strategies and Skills for the Individual

Author: CTI Reviews
Publisher: Cram101 Textbook Reviews
ISBN: 9781497016842
Release Date: 2016-10-17
Genre: Education

Facts101 is your complete guide to Conflict Coaching , Conflict Management Strategies and Skills for the Individual. In this book, you will learn topics such as as those in your book plus much more. With key features such as key terms, people and places, Facts101 gives you all the information you need to prepare for your next exam. Our practice tests are specific to the textbook and we have designed tools to make the most of your limited study time.

Reframing Campus Conflict

Author: Jennifer Meyer Schrage
Publisher: Stylus Publishing, LLC.
ISBN: 9781579224097
Release Date: 2009
Genre: Education

How many hate or bias incidents occurred on your campus this past year? Did any students opt out of filing formal charges? How many completed a formal resolution process, and what happened? Would you have liked to have other conflict resolution options?

Handbook of Human Resource Management in Government

Author: Stephen E. Condrey
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 0470616091
Release Date: 2010-10-26
Genre: Business & Economics

HANDBOOK OF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT IN GOVERNMENT, THIRD EDITION The practice of public human resource management has evolved significantly in recent years due to increased outsourcing, privatization, and the diminution of public employee rights. This thoroughly revised and updated edition of the classic reference Handbook of Human Resource Management in Government offers authoritative, state-of-the-art information for public administrators and human resource professionals. The third edition features contributions from noted experts in the field, including Donald E. Klingner, Mary E. Guy, Jonathan P. West, Jeffrey L. Brudney, Montgomery Van Wart, J. J. Steven Ott, Norma M. Riccucci, and many more. Praise for the Handbook of Human Resource Management in Government "This third edition of the Handbook of Human Resource Management in Government is an essential resource for scholars, practitioners, and general readers in need of concise summaries of up-to-date, cutting-edge, public personnel administration research. No other handbook on the market more concisely, more comprehensively, more clearly synthesizes this vast, rapidly changing field that remains so vital to effective government performance." —RICHARD STILLMAN, editor-in-chief, Public Administration Review "The Handbook of Human Resource Management in Government comprehensively and seamlessly blends theory and practice. The result is a clear road map that can finally make HR a key player in helping the government meet the unprecedented challenges facing our nation, our states, and our communities." —BOB LAVIGNA, vice president, Research, Partnership for Public Service, Washington, DC "With each successive edition, Condrey's Handbook of Human Resource Management in Government becomes a more essential tool for graduate students who wish to improve their understanding of this field. Condrey's own expertise has enabled him to take contributions from leading experts in the field and shape them into a reader that is comprehensive, engaging, and authoritative." —DONALD E. KLINGNER, University of Colorado Distinguished Professor, School of Public Affairs, University of Colorado at Colorado Springs; former president, American Society for Public Administration; and fellow, National Academy of Public Administration

Die 5 Dysfunktionen eines Teams

Author: Patrick M. Lencioni
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 9783527690350
Release Date: 2014-10-16
Genre: Business & Economics

Nach ihren ersten zwei Wochen als neuer CEO von DecisionTech fragte sich Kathryn Petersen angesichts der dortigen Probleme, ob es wirklich richtig gewesen war, den Job anzunehmen. Sie war eigentlich froh über die neue Aufgabe gewesen. Doch hatte sie nicht ahnen können, dass ihr Team so fürchterlich dysfunktional war und die Teammitglieder sie vor eine Herausforderung stellen würden, die sie niemals zuvor so erlebt hatte ... In "Die 5 Dyfunktionen eines Teams" begibt sich Patrick Lencioni in die faszinierende und komplexe Welt von Teams. In seiner Leadership-Fabel folgt der Leser der Geschichte von Kathryn Petersen, die sich mit der ultimativen Führungskrise konfrontiert sieht: die Einigung eines Teams, das sich in einer solchen Unordnung befindet, dass es den Erfolg und das Überleben des gesamten Unternehmens gefährdet. Im Verlauf der Geschichte enthüllt Lencioni die fünf entscheidenden Dysfunktionen, die oft dazu führen, dass Teams scheitern. Er stellt ein Modell und umsetzbare Schritte vor, die zu einem effektiven Team führen und die fünf Dysfunktionen beheben. Diese Dysfunktionen sind: - Fehlendes Vertrauen, - Scheu vor Konflikten, - Fehlendes Engagement, - Scheu vor Verantwortung, - Fehlende Ergebnis-Orientierung. Wie in seinen anderen Büchern hat Patrick Lencioni eine fesselnde Fabel geschrieben, die eine wichtige Botschaft für alle enthält, die danach streben, außergewöhnliche Teamleiter und Führungskräfte zu werden.

Erfolgreich verhandeln mit Gef hl und Verstand

Author: Roger Fisher
Publisher: Campus Verlag
ISBN: 9783593441238
Release Date: 2019-03-13
Genre: Business & Economics

Verhandeln? Bitte mit Gefühl! Noch immer herrscht der weitverbreitete Irrglaube, Verhandlungen müssten möglichst rational geführt, Emotionen weitestgehend ausgeklammert werden. Roger Fisher (Mitautor des Bestsellers "Das Harvard-Konzept") und Daniel Shapiro (Autor von "Verhandeln. Die neue Erfolgsmethode aus Harvard") zeigen, dass diese Herangehensweise nicht nur impraktikabel, sondern auch wenig Erfolg versprechend ist. Denn der Mensch ist ein emotionales Wesen und egal ob Freude, Wut oder Angst: Gefühle sind fester Bestandteil unseres Denkens und Handelns, die auch in sachlichen Verhandlungen nicht abgeschaltet werden können. Fisher und Shapiro zeigen, dass sich Emotionen sogar positiv auf das Verhandlungsergebnis auswirken: Wer die Bedeutung und Anzeichen der wichtigsten emotionalen Grundbedürfnisse erkennt, kann sie gezielt aktivieren und ansprechen und dadurch den Verhandlungsverlauf positiv beeinflussen.

Reinventing Organizations

Author: Frederic Laloux
Publisher: Vahlen
ISBN: 9783800649143
Release Date: 2015-05-22
Genre: Fiction

Bahnbrechend. Inspirierend. Eines der faszinierendsten Bücher zur Organisationsentwicklung des letzten Jahrzehnts. Dies ist ein sehr wichtiges Buch, bedeutsam in vielerlei Hinsicht: Sowohl angesichts der bahnbrechenden Forschungsergebnisse, Einsichten, Ratschläge und Empfehlungen, die es enthält, als auch aufgrund der genauso wichtigen Fragen und Herausforderungen, auf die es hinweist.“ Ken Wilber aus dem Nachwort „Die programmatische Aufforderung ‚Reinventing Organizations‘ mündet in einem Organisationsmodell, das Strukturen wie Praktiken nach neuartigen, evolutionär-integralen Prinzipien ausrichtet. Im Ergebnis steht die Erkenntnis, dass das Leben und Arbeiten in Organisationen, ebenso wie deren Leistungsbeiträge für die Gesellschaft, radikal zum Positiven verändert werden können. Aber hierzu muss nicht zuletzt die Führung eine fortgeschrittene Entwicklungsebene erreichen.“ Prof. Dr. Jürgen Weibler, Autor des Standardwerkes „Personalführung“ „Das Buch gibt Hoffnung und ganz konkrete Hilfe zur Lösung der Probleme, die wir an der Schwelle von der Postmoderne zu einem neuen Zeitalter erleben, in denen die traditionellen oder modernen Organisationsformen den Anforderungen und Bedürfnissen der Menschen nicht mehr gerecht werden.“ Eine Leserin auf Amazon.com Frederic Laloux hat mit Reinventing Organizations das Grundlagenbuch für die integrale Organisationsentwicklung verfasst. Die Breite sowie Tiefe seiner Analyse und Beschreibung – ganzheitlich, selbstorganisierend und sinnerfüllend operierender Unternehmen – ist einzigartig. Das erste Kapitel des Buches gibt einen Überblick über die historische Entwicklung von Organisationsparadigmen, bevor im zweiten Kapitel Strukturen, die Praxis und die Kultur von Organisationen, die ein erfüllendes und selbstbestimmtes Handeln der Menschen ermöglichen, anhand von ausgewählten Beispielen vorgestellt werden. Auf die Bedingungen, Hindernisse sowie Herausforderungen bei der Entwicklung dieser evolutionären Organisationen wird in Kapitel 3 eingegangen. Hier entwirft Frederic Laloux einen Leitfaden für den Weg hin zu einer ganzheitlich orientierten und sinnstiftenden Organisation. Frederic Laloux ist auch aufgrund dieses Buches ein mittlerweile gefragter Berater und Coach für Führungskräfte, die nach fundamental neuen Wegen der Organisation eines Unternehmens suchen. Er war Associate Partner bei McKinsey & Company und hält einen MBA vom INSEAD.

Coaching in the Library

Author: Ruth F. Metz
Publisher: American Library Association
ISBN: 0838908098
Release Date: 2001
Genre: Business & Economics

Figures ; Acknowledgments ; Introduction ; Coaching Overview ; The Effective Coach ; Coaching Individuals ; Coaching Teams ; Coaching Leaders ; Coaching Managers ; Coaching and Organizational Effectiveness Selected Resources ; Index.

Open Space Technology

Author: Harrison Owen
Publisher:
ISBN: 3791031341
Release Date: 2011
Genre:

Gewohnte Bahnen verlassen. Open Space ist eine Methode der Großgruppenmoderation, die sehr gut geeignet ist, um neue Ideen zu entwickeln und selbstständiges Arbeiten zu fördern. Wie wird eine Open-Space-Konferenz vorbereitet? Was ist im Hinblick auf die Teilnehmer, den Ort und die Zeit der Veranstaltung zu beachten? Welche Hilfsmittel sind erforderlich? Das Buch zeigt Schritt für Schritt, worauf es in der Praxis ankommt. Die 2. Auflage wurde u. a. um neue technische Hilfsmittel, wie Videokonferenzen oder Web 2.0-Anwendungen, ergänzt.

Konfliktl sung im Beruf f r Dummies

Author: Vivian Scott
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 9783527668854
Release Date: 2014-01-06
Genre: Business & Economics

Konflikte erkennen, lösen oder von vornherein vermeiden Konflikte treten unweigerlich im Berufsleben auf – ob Sie anderer Meinung als Ihr Chef oder Ihre Mitarbeiter sind oder mit einem Kollegen aneinandergeraten. Dieses Buch gibt Hilfe zur Selbsthilfe bei der Lösung dieser Konflikte. Die Autorin zeigt, wie Sie Konflikte mit Ihren Kollegen oder als Vorgesetzter zwischen Mitarbeitern verstehen, entschärfen und im besten Fall lösen. Sie erfahren, wie Sie sich selbst und andere bewusst wahrnehmen, klar kommunizieren und im Gespräch auf die Bedürfnisse Ihres Gegenübers eingehen. So finden Sie Lösungen, die die Belange aller berücksichtigen. Sollte das nicht möglich sein, wird auch aufgezeigt, wie Sie Konflikte mit einem Mediator lösen können.

Gefangen am runden Tisch

Author: George Kohlrieser
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 9783527503490
Release Date: 2008
Genre:

Wer Konflikte und schwierige Situationen anpackt und mit der Macht des Dialogs löst, schafft es, das eigene Potenzial und das der Mitarbeiter auszuschöpfen. So kann vermieden werden, dass das Unternehmen, das Team oder die eigene Person an den schwelenden Konflikten zerbricht oder durch die - meist nur in den Köpfen existierende - Ausweglosigkeit dauerhaft gelähmt wird. George Kohlrieser, der sein enormes Wissen nicht nur aus seiner Arbeit als klinischer und als Organisationspsychologe, sondern auch aus seinen Erfolgen als Verhandlungsführer bei Geiselnahmen schöpft, vermittelt dem Leser Schritt für Schritt, wie man selbst immer Herr der Lage bleibt. Anhand von realen Geiselsituationen beschreibt der Autor die Schlüsselfaktoren, die den Leser befähigen, mentale Blockaden zu beseitigen, die uns alle immer wieder zu Gefangenen werden lassen. Führungskräfte erfahren, was sie tun müssen, um eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und eine positive, engagierte Einstellung im Team zu erreichen: - Sprechen Sie die Situation klar an. - Bauen Sie echte Beziehungen auf - auch zum "Feind". - Denken Sie niemals wie eine Geisel. - Nutzen Sie die Macht von Dialog und Verhandlung. - Seien Sie selbst eine verlässliche Basis und bilden Sie so Vertrauen. - Verstehen Sie, dass eine Person niemals das Problem ist. - Richten Sie Ihr geistiges Auge auf Erfolg.

Managing Conflict at Work

Author: Clive Johnson
Publisher: Kogan Page Publishers
ISBN: 9780749459536
Release Date: 2010-09-03
Genre: Business & Economics

Managing Conflict at Work provides practical guidance on how to prevent, contain and resolve conflict in the workplace. It demonstrates how effective conflict management can have a powerful impact on the way organisations channel their energies; encouraging positive mindsets and building stronger and happier workforces. Putting the cost of rising conflict in context with recessionary times, it looks beyond individual cases to issues such as workforce motivation and corporate responsibility. The authors provide a wide range of practical techniques, tools and templates to support individuals who need to facilitate the resolution of employee disputes. Aimed not just at mediators and conflict practitioners, but at staff managers and anyone who needs to deal with people disputes; the book emphasises simple and practical ways for dealing with conflict situations - both when potential disputes are first emerging, and once a conflict has escalated into a formal complaint. Also including international case studies, extensive appendix of templates, tools and forms, including stakeholder analysis, mediation in-take forms and reflective questioning prompts, Managing Conflict at Work provides practical support to ensure that your company prevents disputes and stays within the law. The book is accompanied by an extensive range of ready-to-use templates and case studies and is supported by a dedicated website, providing information and downloads referred to in the book, as well as videos and podcasts.