Fundamentals of Business Process Management

Author: Marlon Dumas
Publisher: Springer Science & Business Media
ISBN: 9783642331435
Release Date: 2013-02-26
Genre: Computers

Business Process Management (BPM) is the art and science of how work should be performed in an organization in order to ensure consistent outputs and to take advantage of improvement opportunities, e.g. reducing costs, execution times or error rates. Importantly, BPM is not about improving the way individual activities are performed, but rather about managing entire chains of events, activities and decisions that ultimately produce added value for an organization and its customers. This textbook encompasses the entire BPM lifecycle, from process identification to process monitoring, covering along the way process modelling, analysis, redesign and automation. Concepts, methods and tools from business management, computer science and industrial engineering are blended into one comprehensive and inter-disciplinary approach. The presentation is illustrated using the BPMN industry standard defined by the Object Management Group and widely endorsed by practitioners and vendors worldwide. In addition to explaining the relevant conceptual background, the book provides dozens of examples, more than 100 hands-on exercises – many with solutions – as well as numerous suggestions for further reading. The textbook is the result of many years of combined teaching experience of the authors, both at the undergraduate and graduate levels as well as in the context of professional training. Students and professionals from both business management and computer science will benefit from the step-by-step style of the textbook and its focus on fundamental concepts and proven methods. Lecturers will appreciate the class-tested format and the additional teaching material available on the accompanying website fundamentals-of-bpm.org.

Heikle Gespr che

Author: Kerry Patterson
Publisher: Linde Verlag GmbH
ISBN: 9783709402528
Release Date: 2012-08-17
Genre: Law

Der New-York-Times-Bestseller in der 2. Auflage Ob am Arbeitsplatz, in der Partnerschaft, der Familie oder im Freundeskreis, wir alle kommen hin und wieder in die Lage, heikle Dinge offen ansprechen zu müssen. Aber wer führt schon gern Gespräche, bei denen Meinungsverschiedenheiten, Einwände und Ärger vorprogrammiert sind? Viele Menschen schrecken davor zurück, weil sie nicht wissen, wie sie sich in solchen Situationen richtig verhalten sollen. Genau dabei hilft dieses Buch. Der Bestseller liefert praktische Tipps und Techniken und zeigt nun bereits in der zweiten, überarbeiteten Auflage, wie man schwierige Gespräche konstruktiv meistert und auch über unangenehme Themen gelassen diskutiert.

Wirtschaftsrechnen

Author: Wilhelm Kalveram
Publisher: Springer-Verlag
ISBN: 9783663128571
Release Date: 2013-11-21
Genre: Business & Economics

Dieses Buch soll das Gesamtgebiet der kaufmännischen Arithmetik so dar stellen, daß es einmal ein selbständiges Eindringen in dieses Stoffgebiet ermöglicht, zum andern aber auch für die Verwendung an höheren Handels schulen und für die Vorbereitung auf kaufmännische Prüfungen an Hoch schulen und Universitäten in Betracht kommt. Es wurde deshalb besonderer Wert auf einen methodischen Aufbau gelegt. Das eingeschaltete knappe, aber typische übungsmaterial, dem die Lösungen beigegeben sind, soll den ge botenen Wissensstoff veranschaulichen. Der Vorkurs ist als Wiederholung und Auffrischung schon vorhandener Kenntnisse gedacht und deshalb auf das Wesentliche beschränkt. Die Finanz mathematik wird so weit behandelt, wie sie in der Praxis eines großen kauf männischen Unternehmens gebraucht wird. Ein tieferes Eindringen in die Zinseszins-, Renten-und Anleiherechnung mit Hilfe mathematischer Metho den wurde bewußt vermieden. Seit dem Erscheinen der zweiten Auflage dieses Buches haben sich die Preis und Währungsverhältnisse so weit stabilisiert, daß in dieser nun vorliegenden dritten Auflage Kurse, Preise und sonstige Zahlenaussagen den heutigen Ver hältnissen angepaßt, gleichzeitig aber konjunkturelle Schwankungen ausge schaltet werden konnten. Eine wesentliche Erweiterung hat die nun vorliegende dritte Auflage dadurch erfahren, daß drei neue Kapitel über Effektenrechnen, Devisenrechnen und Devisenarbitrage eingefügt wurden. Ihnen liegen Arbeiten meines Vaters auf diesen Gebieten zugrunde, die in ihrem Aufbau im wesentlichen unverändert gelassen wurden, wobei jedoch, wie schon erwähnt, den heutigen Verhält nissen weitgehend Rechnung getragen wurde.

Wirtschaftsinformatik

Author: Hans Robert Hansen
Publisher: Walter de Gruyter GmbH & Co KG
ISBN: 9783110335293
Release Date: 2015-03-10
Genre: Business & Economics

Die Neuauflage eines echten Bestsellers (über 500.000 verkaufte Exemplare!) In neu überarbeiteter und komprimierter Form dient die 11. Auflage des Standardwerks der Wirtschaftsinformatik in einzigartiger Weise zugleich als Einstiegs- und Nachschlagewerk für die Materie. Dem Werk gelingt durch die übersichtliche und strukturierte Aufteilung eine leicht verständliche Heranführung an alle relevanten Gebiete der Informationstechnik. "Einer der großen Vorzüge dieses beachtlichen Werkes ist, dass man es als Lehrbuch für das gesamte große Feld der Wirtschaftsinformatik, für ein Teilgebiet oder als Nachschlagewerk verwenden kann, denn die Autoren zwingen die Leserin und den Leser nicht dazu, eine bestimmte Reihenfolge einzuhalten." Prof. Dr. Dr. h.c. mult. P. Mertens, Erlangen-Nürnberg "Das gesamte Gebiet der Wirtschaftsinformatik in einem Werk zu erfassen,wird immer schwieriger. Den Autoren ist dies aber in beeindruckender Weise gelungen. Besonders begrüße ich, dass die ARIS-Methode für Geschäftsprozessmanagement als eine treibende Kraft für Workflow-gesteuerte Anwendungssoftware herausgestellt ist und die SAP-Software als weltweit führende betriebswirtschaftliche Software ihren gebührenden Platz erhält." Prof. Dr. Dr. h.c. mult. A.-W. Scheer, Saarbrücken "Ein Verständnis für Informationssysteme und Informationstechnologie ist für Studierende und Praktiker in der Betriebswirtschaftslehre unerlässlich. Seit 1978 liefert das Lehrbuch eine solide und aktuelle Einführung in die Materie. Die Autoren haben es dabei in jeder Auflage geschafft, ihr Werk inhaltlich an neue technische Entwicklungen anzupassen und den Anspruch an eine moderne Einführung in die Wirtschaftsinformatik zu erfüllen." Prof. Dr. M. Bichler, TU München, Herausgeber der Zeitschrift Wirtschaftsinformatik

OCEB 2 Certification Guide

Author: Tim Weilkiens
Publisher: Morgan Kaufmann
ISBN: 9780128109847
Release Date: 2016-07-21
Genre: Computers

OCEB 2 Certification Guide, Second Edition has been updated to cover the new version 2 of the BPMN standard and delivers expert insight into BPM from one of the developers of the OCEB Fundamental exam, offering full coverage of the fundamental exam material for both the business and technical tracks to further certification. The first study guide prepares candidates to take-and pass-the OCEB Fundamental exam, explaining and building on basic concepts, focusing on key areas, and testing knowledge of all critical topics with sample questions and detailed answers. Suitable for practitioners, and those newer to the field, this book provides a solid grounding in business process management based on the authors’ own extensive BPM consulting experiences. Completely updated, with the latest material needed to pass the OCEB-2 and BPMN Certification Includes sample test questions in each chapter, with answers in the appendix Expert authors provide a solid overview of business process management (BPM)

Business Process Management

Author: Mathias Weske
Publisher: Springer Science & Business Media
ISBN: 9783540735229
Release Date: 2007-09-19
Genre: Computers

This textbook is ideally suited for classes on business process management, information systems architecture, and workflow management. It is also valuable for project managers and IT professionals working in business process management, since it provides a vendor-independent view on the topic. The accompanying website contains further information, such as links to references that are available online, exercises that offer the reader a deeper involvement with the topics addressed, and additional teaching material.

The One Thing

Author: Gary Keller
Publisher: Redline Wirtschaft
ISBN: 9783864149757
Release Date: 2017-09-11
Genre: Self-Help

Man möchte viel erreichen und die Dinge so schnell und erfolgreich wie möglich erledigen. Doch leichter gesagt als getan: Die tägliche Flut an E-Mails, Meetings, Aufgaben und Pflichten im Berufsleben wird immer größer. Und auch unser Privatleben wird immer fordernder, Stichwort Social Media. Schnell passiert es da, dass man einen Termin vergisst, eine Deadline verpasst und im Multitasking-Dschungel untergeht. Wie schafft man es, Struktur ins tägliche Chaos zu bekommen und sich aufs Wesentliche zu konzentrieren? Die New-York-Times-Bestellerautoren Gary Keller und Jay Papasan verraten, wie es gelingt, den Stress abzubauen und die Dinge geregelt zu bekommen – mit einem klaren Fokus auf das Entscheidende: The One Thing. Der Ratgeber enthält wertvolle Tipps und Listen, die helfen produktiver zu werden, bessere Ergebnisse zu erzielen und leichter das zu erreichen, was man wirklich will.

OCEB Certification Guide

Author: Tim Weilkiens
Publisher: Elsevier
ISBN: 9780123869852
Release Date: 2011
Genre: Computers

Getting started -- Basic principles of business management -- Basic principles of business processes -- Basic principles of business process management -- Business modeling -- Modeling business processes using BPMN -- Frameworks.

Business Process Management Cases

Author: Jan vom Brocke
Publisher: Springer
ISBN: 9783319583075
Release Date: 2017-09-08
Genre: Business & Economics

This book is the first to present a rich selection of over 30 real-world cases of how leading organizations conduct Business Process Management (BPM). The cases stem from a diverse set of industry sectors and countries on different continents, reporting on best practices and lessons learned. The book showcases how BPM can contribute to both exploitation and exploration in a digital world. All cases are presented using a uniform structure in order to provide valuable insights and essential guidance for students and practitioners.

Modellierung und Analyse von Gesch ftsprozessen

Author: Andreas Drescher
Publisher: Walter de Gruyter GmbH & Co KG
ISBN: 9783110494532
Release Date: 2017-08-21
Genre: Business & Economics

Buch bietet einen leicht verständlichen Einstieg in die Modellierung und Analyse von Geschäftsprozessen. Aufbauend auf Grundlagen zur Modellbildung und Modellerstellung werden gängige Modellierungssprachen wie Ereignisgesteuerte Prozesskette, Business Process Model and Notation, Unified Modeling Language-Aktivitätsdiagramm und Petri-Netze erklärt. Die Anwendung dieser Sprachen wird anhand einer umfangreichen Sammlung von Aufgaben und Lösungen vertieft. Insbesondere unterstützen verschiedene Aufgabentypen (z. B. Modellierung, textuelle Beschreibungen, Multiple Choice Aufgaben und Fehlerfindung) die Intensivierung des Lernprozesses zu Modellierungssprachen. Neben der Modellierung von Geschäftsprozessen bietet das Buch ebenfalls sehr viele Aufgaben zur Analyse von Geschäftsprozessen, die sich thematisch mit Netztransformationen, strukturellen und dynamischen Eigenschaften, Erreichbarkeitsanalysen und Analysen basierend auf linearer Algebra beschäftigen. Schlagworte: Geschäftsprozesse; Modellierungssprachen; BPMN; EPK; Petri-Netz; Process Mining; Übungsaufgaben; Klausuraufgaben Andreas Drescher studierte Wirtschaftsingenieurwesen am Karlsruher Institut für Technologie (KIT). Die von ihm betreuten Übungen zu den Vorlesungen »Modellierung von Geschäftsprozessen« und »Workflow-Management« wurden mehrfach für gute Lehre ausgezeichnet. Agnes Koschmider vertritt eine Professur für Angewandte Informatik am Karlsruher Institut für Technologie (KIT). Zwischen den Jahren 2005 und 2015 war sie Dozentin und Übungsleiterin der Vorlesung »Workflow-Management« am KIT. Andreas Oberweis ist Professor für Betriebliche Informationssysteme am Karlsruher Institut für Technologie (KIT). Er ist Dozent für die beiden Vorlesungen »Modellierung von Geschäftsprozessen« und »Workflow-Management«.

Strategic Alignment

Author: Iman Bashiri
Publisher: Springer-Verlag
ISBN: 3642114385
Release Date: 2010-06-23
Genre: Computers

Vielen Unternehmen gelingt es nicht, ein anhaltendes Alignment in ihrer Organisation zu etablieren. Dabei kommt dem Strategic Alignment für die Schaffung von Wettbewerbsvorteilen und die Steigerung der Performance eine Schlüsselrolle zu. Beginnend mit einer Beschreibung des strategischen Alignments auf dem neuesten wissenschaftlichen Stand, entwickeln die Autoren ein ganzheitliches Vorgehensmodell, das auf erprobten Instrumenten und methodischen Ansätzen beruht. Der Band enthält drei Fallstudien zu Marriott International, Capital One und Volkswagen.

Prozessgesteuerte Anwendungen entwickeln und ausf hren mit BPMN

Author: Volker Stiehl
Publisher: dpunkt.verlag
ISBN: 9783864912306
Release Date: 2012-12-10
Genre: Computers

Die effiziente Entwicklung neuer, differenzierender fachlicher Prozesse in heterogenen Systemlandschaften ist seit jeher eine der größten Herausforderungen für Unternehmen. Denn die neuen Lösungen müssen ...- ... über lange Zeiträume hinweg wartbar bleiben,- ... flexibel auf neue fachliche Anforderungen reagieren können,- ... unabhängig von der vorhandenen IT-Landschaft sein.Dieses Buch vermittelt Ihnen, wie Sie ausgehend von Ihren fachlichen Prozessen und unter Verwendung der BPMN eine nachhaltige Softwarearchitektur entwickeln können, die den genannten Anforderungen gerecht wird.