Getting Past No

Author: William Ury
Publisher: Bantam
ISBN: 0553903640
Release Date: 2007-04-17
Genre: Business & Economics

We all want to get to yes, but what happens when the other person keeps saying no? How can you negotiate successfully with a stubborn boss, an irate customer, or a deceitful coworker? In Getting Past No, William Ury of Harvard Law School’s Program on Negotiation offers a proven breakthrough strategy for turning adversaries into negotiating partners. You’ll learn how to: • Stay in control under pressure • Defuse anger and hostility • Find out what the other side really wants • Counter dirty tricks • Use power to bring the other side back to the table • Reach agreements that satisfies both sides' needs Getting Past No is the state-of-the-art book on negotiation for the twenty-first century. It will help you deal with tough times, tough people, and tough negotiations. You don’t have to get mad or get even. Instead, you can get what you want! From the Trade Paperback edition.

Wissen was ich will und erfolgreich verhandeln

Author: William Ury
Publisher: DVA
ISBN: 9783641175900
Release Date: 2016-07-11
Genre: Business & Economics

Die Fortsetzung des Verhandlungsklassikers Der weltweit anerkannte Verhandlungsexperte William Ury hat das Harvard Negotiation Project mitbegründet und seither Zehntausenden von Managern, Anwälten, Lehrern, Diplomaten und Regierungsmitgliedern das Verhandeln beigebracht. Zusammen mit Roger Fisher ist er Autor des Weltbestsellers Das Harvard-Konzept. In seinem neuen Buch zeigt Ury, dass das größte Hindernis einer erfolgreichen Verhandlung oft nicht die Gegenseite ist, sondern ich selbst es bin. Sehr oft handle ich nämlich gegen meine eigenen Interessen. Konsequent stellt der Autor einen Weg vor, wie ich mir zunächst einmal darüber klar werden muss, was ich selbst in einer Verhandlung eigentlich will. Klingt banal, ist es aber nicht, ebenso wenig wie die weiteren Schritte: Wie schaffe ich es, mir in einer Verhandlung nicht selbst im Weg zu stehen? Habe ich überlegt, was die beste Alternative wäre, falls ich nicht erreiche, was ich will? Zu guter Letzt besteht das Ziel jeder erfolgreich geführten Verhandlung darin, anstelle eines Szenarios mit Gewinnern und Verlierern eine Situation zu schaffen, in der niemand übervorteilt oder vor den Kopf gestoßen wird, nämlich eine Win-win-Situation.

Nein sagen und trotzdem erfolgreich verhandeln

Author: William Ury
Publisher: Campus Verlag
ISBN: 9783593407166
Release Date: 2009-07-13
Genre: Business & Economics

Um in Verhandlungen die eigenen Interessen zu wahren, müssen wir manchmal ein klares Nein aussprechen. Das ist meist unangenehm und mit der Angst verbunden, unser Gegenüber damit so zu verstimmen, dass es auf uns und auf das Gesamtergebnis zurückfällt. Wie wir aus diesem Dilemma herauskommen, zeigt der weltbekannte Verhandlungsexperte William Ury: mit einem positiven Nein! Mit seiner leicht umsetzbaren Kommunikationsstrategie kann jeder in den unterschiedlichsten Verhandlungssituationen ein Nein so vermitteln, dass das Gegenüber nicht vor den Kopf gestoßen und ein erfolgreiches Verhandlungsergebnis erzielt wird.

Still

Author: Susan Cain
Publisher: Riemann Verlag
ISBN: 9783641106218
Release Date: 2013-01-30
Genre: Psychology

Selbstsicheres Auftreten und die Beherrschung von Small Talk sind nicht alles. Susan Cains glänzendes Plädoyer für die Qualitäten der Stillen. „Ein leerer Topf klappert am lautesten“. Aber wer der Welt etwas Bedeutendes schenken will, benötigt Zeit und Sorgfalt, um es in Stille reifen zu lassen. „Still“ ist ein Plädoyer für die Ruhe, die in unserer Welt des Marktgeschreis und der Klingeltöne zu verschwinden droht. Und für leise Menschen, die lernen sollten, zu ihrem „So-Sein“ zu stehen. Ohne sie hätten wir heute keine Relativitätstheorie, keinen „Harry Potter“, keine Klavierstücke Chopins, und auch die Suchmaschine „Google“ wäre nie entwickelt worden. „Still“ baut eine Brücke zwischen den Welten, kritisiert aber das gesellschaftliche Ungleichgewicht zugunsten der Partylöwen und Dampfplauderer. Es herrscht eine „extrovertierte Ethik“, die stille Wasser zwingt, sich anzupassen oder unterzugehen. Ihre Eigenschaften – Ernsthaftigkeit, Sensibilität und Scheu – gelten eher als Krankheitssymptome denn als Qualitäten. Zu unrecht, sagt Susan Cain, und stellt sich gegen den Trend, der „selbstbewusstes Auftreten“ verherrlicht. „Still“ ist das Kultbuch für Introvertierte, hilft aber auch Extrovertierten, ihre Mitmenschen besser zu verstehen.

The Art of Asking

Author: Amanda Palmer
Publisher: BASTEI LÜBBE
ISBN: 9783732513284
Release Date: 2015-09-10
Genre: Biography & Autobiography

Um Hilfe zu bitten fällt uns oft schwer, weil wir Angst haben, schwach und bedürftig zu scheinen. Eine völlig falsche Sichtweise, meint Amanda Palmer. Die Musikerin ist eine wahre Expertin darin, sich helfen zu lassen, bat sie doch bei unzähligen Gelegenheiten um die Unterstützung ihrer Fans. Dabei hat sie erfahren, dass der ausgetauschte Gefallen stets für beide Seiten ein Gewinn ist. Wer um Hilfe bittet, zeigt sich zwar verletzlich, erhält aber auch die Chance, Vertrauen zu beweisen und Beziehungen aufzubauen. Amanda Palmer hat ein großes Buch über Menschlichkeit geschrieben; über Ängste und Schwächen und über die Kraft der Güte und des Vertrauens.

Deal

Author: Jack Nasher
Publisher: Campus Verlag
ISBN: 9783593419435
Release Date: 2013-02-14
Genre: Business & Economics

Gefällt Ihnen die Zahl auf Ihrem Gehaltszettel? Gibt man Ihnen im Hotel das Zimmer mit Ausblick? War Ihr Auto ein Schnäppchen? Ja? Dann können Sie hier aussteigen. Allen anderen verrät Wirtschaftspsychologe Jack Nasher, wie man endlich das bekommt, was man will – durch effektives Verhandeln. Lernen Sie, wie wenige Sekunden über große und kleine Vermögen entscheiden. Und wie man diese wenigen Sekunden nutzt. Denn wer argumentiert, verliert. Verhandlungsmethoden aus der Praxis und psychologische Techniken vermitteln Ihnen das Handwerkszeug für die besten Deals. Faule Kompromisse? Schlechte Geschäfte? Damit ist jetzt Schluss!

Sei smart

Author: Lisa B. Marshall
Publisher: books4success
ISBN: 9783864701498
Release Date: 2013-10-01
Genre: Self-Help

Haben Sie schon mal bei einer Beförderung den Kürzeren gezogen? In einem Gespräch nicht die richtigen Worte gefunden? Sich in einer Situation blamiert? Wie wäre es, wenn Sie ... ... sich besser ausdrücken und andere überzeugen? ... sich geschickter vorstellen und unterhalten? ... konstruktiveres Feedback geben und positiver rüberkommen? ... insgesamt diplomatischer und charismatischer wirken? Lisa B. Marshall beherrscht die Gesetze rund um den richtigen Ton zur rechten Zeit aus dem Effeff. Man nannte sie einmal "das Schweizer Messer für Kommunikation". Schließlich helfen ihre Tipps, Fußangeln in der Kommunikation geschickt zu umgehen und gute Beziehungen aufzubauen. Sie vermittelt, wie wir uns in jeder Lebenslage klug verhalten, unser natürliches Charisma nutzen und überzeugend argumentieren.

Heikle Gespr che

Author:
Publisher: Linde Verlag GmbH
ISBN: 9783709303801
Release Date: 2012-03-26
Genre: Law

Ob am Arbeitsplatz, in der Partnerschaft, der Familie oder im Freundeskreis, wir alle kommen hin und wieder in die Lage, heikle Dinge offen ansprechen zu müssen. Aber wer führt schon gern Gespräche, bei denen Meinungsverschiedenheiten, Einwände und Ärger vorprogrammiert sind? Viele Menschen schrecken davor zurück, weil sie nicht wissen, wie sie sich in solchen Situationen richtig verhalten sollen. Genau dabei hilft dieses Buch. Der Bestseller liefert praktische Tipps und Techniken und zeigt nun bereits in der zweiten, überarbeiteten Auflage, wie man schwierige Gespräche konstruktiv meistert und auch über unangenehme Themen gelassen diskutiert.

Die 7 Wege zur Effektivit t f r Jugendliche

Author: Sean Covey
Publisher: GABAL Verlag GmbH
ISBN: 9783897496637
Release Date: 2007
Genre: Juvenile Nonfiction

Teenager zu sein ist wunderbar, aber auch eine große Herausforderung. In Die 7 Wege zur Effektivität für Teens bereitet Sean Covey die zeitlosen Prinzipien der 7 Wege zur Effektivität von seinem Vater Stephen R. Covey für Jugendliche auf, damit sie die Probleme und Entscheidungen, mit denen sie konfrontiert werden, bewältigen können. Der unterhaltsam geschriebene Ratgeber wird jungen Menschen helfen, Schritt für Schritt ihr Selbstbild zu verbessern, Freundschaften aufzubauen, ihre Ziele zu erreichen, mit Eltern und Lehrern auszukommen kurz gesagt: ihr Leben zu meistern. Außerdem ist das Buch prallvoll mit Comics von Timo Wuerz, großartigen Zitaten und unglaublichen Geschichten über Teens aus der ganzen Welt!

Die Jagd auf den Wolf der Wall Street

Author: Jordan Belfort
Publisher:
ISBN: 9783942888783
Release Date: 2011-07-11
Genre: Business & Economics

Für einen wie ihn war es die Hölle. Denn Jordan Belfort hatte alles: Die Wall Street lag ihm zu Füßen - und das im Alter von 27. Er hatte Millionen Dollar, eine der schönsten Frauen an seiner Seite und zwei entzückende Kinder. Als sein Imperium von heute auf morgen zusammenbrach, war er 36 und fand sich im Gefängnis wieder, verlassen von Familie und Freunden und verachtet von der Fachwelt. Diese Fortsetzung des Wall-Street-Journal-Bestsellers "Der Wolf der Wall Street" erzählt, wie es mit Jordan Belfort, dem notorischen Bad Boy der Wall Street, weiterging - von seinem kometenhaften Aufstieg zur Macht, dem FBI-Überfall auf seine Villa, seiner Verhaftung und was dann folgte. Sein Königreich lag in Trümmern, seine Ehe und sein bisheriges Jetset-Leben ebenfalls. Doch er wäre nicht er, wenn er nicht noch jede Menge Stoff für Träume liefern würde: eine heiße Affäre mit einer russischen Schönheitskönigin, sein Leben als Informant für die Regierung und das, was er aus einem der größten Skandale der Finanzgeschichte gelernt hat. Dies ist ein rasanter Ritt durch die Welt und die Abgründe der Hochfinanz und ihrer Strippenzieher - und höchst interessant für alle, die daraus ihre Lehren ziehen wollen.

Negotiating with Backbone

Author: Reed K. Holden
Publisher: FT Press
ISBN: 9780133064797
Release Date: 2012-05-16
Genre: Business & Economics

Sales professionals now confront the most serious threat to their success. Regardless of their size, industry, country, customer type, nature of the relationship or amount of value they provide, sales professionals are finding that purchasing decisions are increasingly being limited by procurement. The modern procurement function is purchasing on steroids. Where traditional purchasing managers negotiated, procurement officials attempt to dictate. Procurement deploys a variety of tactics designed to do one thing: gain unprecedented discounts and concessions out of even the most sophisticated sales professionals. This book is a strategy guide for salespeople to help them level the procurement playing field by showing readers how to assess the game procurement plays, describing proven ways to resist discounting and protect margins, demonstrating ways to keep value at the forefront of negotiations, offering targeted tactics to protect hard-earned profits from mindless discounting, and detailing eight strategies effective in any type of pricing negotiation. This book will be an invaluable resource for B2B sales professionals, customer-facing professionals, and executives responsible for leading successful sales organizations.

Learn Successful Sales and Negotiation Tips Collection

Author: Reed K. Holden
Publisher: FT Press
ISBN: 9780133742435
Release Date: 2013-08-14
Genre: Business & Economics

This book is a strategy guide for salespeople to help them level the procurement playing field by showing readers how to assess the game procurement plays, describing proven ways to resist discounting and protect margins, demonstrating ways to keep value at the forefront of negotiations, offering targeted tactics to protect hard-earned profits from mindless discounting, and detailing eight strategies effective in any type of pricing negotiation. Negotiating with Backbone brings together key insights, actionable practices, and state-of-the-art tools for: Resisting discounting, and keeping value at the forefront of negotiations Implementing targeted tactics to protect hard-earned profits Negotiating with price buyers, relationship buyers, value buyers, and "poker players" The Truth About Negotiations, Second Edition shares even more proven principles for handling virtually every negotiation situation. Building on her widely praised First Edition, Leigh Thompson delivers more than 50 real solutions for the make-or-break scenarios faced by every negotiator. In this edition, Thompson adds powerful new “truths” and techniques for negotiating across generations and cultures, negotiating in virtual/online environments, and more. Thompson:¿ Provides realistic game plans that work in any negotiation situation Focuses on the two key tasks of any negotiation: how to create win-win deals by leveraging information carefully collected from the other party; and how to effectively lay claim to part of the win-win goldmine Demonstrates how to handle less-than-perfect situations, such as getting called on a bluff, establishing trust with someone you don’t trust, recognizing when to walk away, negotiating with people you don’t like — and conversely, negotiating with people you love, and who love you¿

High Impact Instruction

Author: Jim Knight
Publisher: Corwin Press
ISBN: 9781452283432
Release Date: 2012-12-03
Genre: Education

Small changes can lead to big results! Best-selling author Jim Knight presents the high-leverage strategies that make the biggest difference in student learning. Featuring checklists, numerous observation tools, and online videos of teachers implementing the practices, this revolutionary book focuses on the three areas of high-impact instruction: Content planning, including using guiding questions, learning maps, and formative assessment Instructional practices such as the use of thinking prompts, effective questions, challenging assignments, and experiential learning Community building, in which you shape a classroom culture that promotes well-being, creativity, learning, and high expectations