Multiunit Leadership

Author: Jim Sullivan
Publisher: eBookIt.com
ISBN: 9780971584990
Release Date: 2012-07-10
Genre: Business & Economics

Multi-Unit Leadership is the best-selling book used in over 170,000 businesses worldwide. Managing multiple units requires significantly different skills than managing just one. This book details those skills in seven distinct stages and shares the best practices from successful multiunit leaders worldwide. Perfect for regional managers and franchisees who need to know the difference between hands-on management and indirect influence. Written in a detailed and fun format perfect for today's Digital Age leaders, Multiunit Leadership examines the unique role and requirements of managers who are responsible for two to forty units. Our research with over 500 successful Multi-Unit Leaders (MULs) reveals the best practices and unique expertise that differentiates high-performing mulitunit leaders from average ones. Chockablock-full of specific examples, expert opinion and case-study scenarios, the seven leadership stages outlined in the book include: Brand Ambassador, Servant Leadership, Marketing Guru, Head Coach, Talent Scout, Synergist and Goal-Getter. You'll learn how to better manage time and projects, how to develop stronger teams, how to get maximum impact from your store visits, and how to consistently build sales by working smarter, not harder. Readers can assess their own strengths and challenges compared to the industry's best MULs at the end of each chapter and compile their own best practices relative to people, performance, and productivity. Companies using the book include McDonald's, American Express, Coca-Cola, Starbucks, Target, Jiffy Lube, Supercuts, Applebee's, and Sam's Club.

Multi Unit Leadership

Author: Jim Sullivan
Publisher:
ISBN: 0971584915
Release Date: 2011-06-23
Genre:

Multi-Unit Leadership is the best-selling book used in over 170,000 businesses worldwide. Managing multiple units requires significantly different skills than managing just one. This book details those skills in seven distinct stages and shares the best practices from successful multiunit leaders worldwide. Perfect for regional managers and franchisees who need to know the difference between hands-on management and indirect influence. Written in a detailed and fun format perfect for today's Digital Age leaders, Multiunit Leadership examines the unique role and requirements of managers who are responsible for two to forty units. Our research with over 500 successful Multi-Unit Leaders (MULs) reveals the best practices and unique expertise that differentiates high-performing mulitunit leaders from average ones. Chockablock-full of specific examples, expert opinion and case-study scenarios, the seven leadership stages outlined in the book include: Brand Ambassador, Servant Leadership, Marketing Guru, Head Coach, Talent Scout, Synergist and Goal-Getter. You'll learn how to better manage time and projects, how to develop stronger teams, how to get maximum impact from your store visits, and how to consistently build sales by working smarter, not harder. Readers can assess their own strengths and challenges compared to the industry's best MULs at the end of each chapter and compile their own best practices relative to people, performance, and productivity. Companies using the book include McDonald's, American Express, Coca-Cola, Starbucks, Target, Jiffy Lube, Supercuts, Applebee's, and Sam's Club.

Der neue Minuten Manager

Author: Kenneth Blanchard
Publisher: Rowohlt Verlag GmbH
ISBN: 9783644570412
Release Date: 2016-03-11
Genre: Business & Economics

Die Vermittlung der Kunst, bei Managern und Mitarbeitern Selbständigkeit und Eigenverantwortung zu entwickeln, hat den Minuten Manager zu einem Welterfolg gemacht. Hier ist der neue Minuten Manager, die überarbeitete Neuausgabe für den Manager von heute. Kenneth Blanchard und Spencer Johnson, jeder für sich eine Legende der Unternehmer-Beratung, haben die bewährten Rezepte, wie man sich sinnvoll Ziele setzt und die Arbeit der Mitarbeiter erfolgreich begleitet, um neue und zusätzliche Erfahrungen und Geheimrezepte modernen Managements bereichert und in ein zeitgemäßes Gewand gekleidet.

Die 5 Dysfunktionen eines Teams

Author: Patrick M. Lencioni
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 9783527690350
Release Date: 2014-10-16
Genre: Business & Economics

Nach ihren ersten zwei Wochen als neuer CEO von DecisionTech fragte sich Kathryn Petersen angesichts der dortigen Probleme, ob es wirklich richtig gewesen war, den Job anzunehmen. Sie war eigentlich froh über die neue Aufgabe gewesen. Doch hatte sie nicht ahnen können, dass ihr Team so fürchterlich dysfunktional war und die Teammitglieder sie vor eine Herausforderung stellen würden, die sie niemals zuvor so erlebt hatte ... In "Die 5 Dyfunktionen eines Teams" begibt sich Patrick Lencioni in die faszinierende und komplexe Welt von Teams. In seiner Leadership-Fabel folgt der Leser der Geschichte von Kathryn Petersen, die sich mit der ultimativen Führungskrise konfrontiert sieht: die Einigung eines Teams, das sich in einer solchen Unordnung befindet, dass es den Erfolg und das Überleben des gesamten Unternehmens gefährdet. Im Verlauf der Geschichte enthüllt Lencioni die fünf entscheidenden Dysfunktionen, die oft dazu führen, dass Teams scheitern. Er stellt ein Modell und umsetzbare Schritte vor, die zu einem effektiven Team führen und die fünf Dysfunktionen beheben. Diese Dysfunktionen sind: - Fehlendes Vertrauen, - Scheu vor Konflikten, - Fehlendes Engagement, - Scheu vor Verantwortung, - Fehlende Ergebnis-Orientierung. Wie in seinen anderen Büchern hat Patrick Lencioni eine fesselnde Fabel geschrieben, die eine wichtige Botschaft für alle enthält, die danach streben, außergewöhnliche Teamleiter und Führungskräfte zu werden.

The Food Truck Handbook

Author: David Weber
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 9781118241189
Release Date: 2012-03-13
Genre: Business & Economics

How to start, grow, and succeed in the food truck business. Food trucks have become a wildly popular and important part ofthe hospitality industry. Consumers are flocking to thesemobile food businesses in droves, inspiring national food truckcompetitions and even a show dedicated to the topic on The FoodNetwork. The relatively low cost of entry as compared tostarting a restaurant, combined with free and low-cost ways tomarket them to the masses via platforms like social media, are justtwo of the reasons that food truck business are drawing in buddingentrepreneurs. Author David Weber, a food truck advocate and entrepreneurhimself, is here to offer his practical, step-by-step advice toachieving your mobile food mogul dreams in The Food TruckHandbook. This book cuts through all of the hype to giveboth hopeful entrepreneurs and already established truck owners anaccurate portrayal of life on the streets. From concept to gaininga loyal following to preventative maintenance on your equipmentthis book covers it all. Includes profiles of successful food trucks, detailing theiroperations, profitability, and scalability. Establish best practices for operating your truck usingone-of-a-kind templates for choosing vending locations, openingchecklist, closing checklist, and more. Create a sound business plan complete with a reasonable budgetand finding vendors you can trust; consider daily operations indetail from start to finish, and ultimately expand yourbusiness. Stay lean and profitable by avoiding the most common operatingmistakes. Author David Weber is Founder and President of the NYC FoodTruck Association (NYCFTA), which brings together small businessesthat own and operate premium food trucks in NYC focused oninnovation in hospitality, high quality food, and communitydevelopment.

Best No Need to Be Cheap If You Are

Author: Mike Hohnen
Publisher: eBookIt.com
ISBN: 9781456606800
Release Date: 2013-05-22
Genre: Business & Economics

Inspired by the principles developed in the "Service Profit Chain," Mike Hohnen takes you through each of the steps needed to create an outstanding service business. We live in a world of abundance - there is plenty of choice everywhere. And since 2008 we have experienced significant drops in demand as consumers became more careful. The result is a widening gap between supply and demand in virtually any category you can imagine. When that happens, many companies have a knee-jerk reaction, and the recipe is more or less always the same: initiate rigorous cost-cutting programmes, reduce staff and/or services, offer discounts in many forms, and increase advertising aggressively. This, however, is the equivalent of trying to steer and brake as your car begins to skid on black ice while going through a sharp curve. As you hit that declining demand curve, you need to perform what at first seems like a counter intuitive move: hold your price, increase your services, improve your quality, and narrow your focus in the market. In this book, you will not only understand why but also see how you can do that.

Leadership Challenge

Author: James M. Kouzes
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 3527503749
Release Date: 2009
Genre: Executive ability

Through research, interviews and the experience of hundreds of managers, Kouzes and Posner show how leadership can be learned and mastered by all. Readable, interesting, and up-to-date. Highly recommended.--Library Journal.

COACH

Author: Tim Kirkland
Publisher: Terrapin Press
ISBN: 9780996900829
Release Date: 2017-09-06
Genre: Business & Economics

In this highly anticipated follow-up to The Renegade Server, Tim Kirkland examines how leaders can focus on creating stronger, more engaged teams and motivate them to improved performance daily. Cultivation - The first responsibility of any Coach is to collect, develop and maintain high performing team members. Readers will discover new ways to improve how they recruit, motivate and retain top talent. Observation - Often, leaders find themselves very 'busy,' but accomplishing little. It's frequently a diagnostic mistake by not taking the time to fully understand the landscape in which we're operating. Readers will learn to observe challenges from multiple perspectives and apply meaningful, lasting solutions. Accountability - Great coaches know that you don't win games by only watching the scoreboard. Readers will learn how to make team members personally responsible for the work, not just the results. Connection - When team members are fully connected to the purpose of the work and the mission of the team, they produce better results. Discover how to connect your team to each other and to the greater goal. Hand-Off - Often, when we fail at Customer Experience, it's not because any one person failed at their role...but because the ball was dropped during the 'hand-off' between team members. Learn how to deliver seamless, customized Customer Experiences by existing as a Coach "in the gaps."

Franchise Times

Author:
Publisher:
ISBN: CORNELL:31924095729301
Release Date: 2007
Genre: Franchises (Retail trade)


Leading Change

Author: John P. Kotter
Publisher: Vahlen
ISBN: 9783800646159
Release Date: 2013-02-01
Genre: Fiction

John P. Kotters wegweisendes Werk Leading Change erschien 1996 und zählt heute zu den wichtigsten Managementbüchern überhaupt. Es wurde in zahlreiche Sprachen übersetzt und millionenfach verkauft. Der Druck auf Unternehmen, sich den permanent wandelnden internen und externen Einflüssen zu stellen, wird weiter zunehmen. Dabei gehört ein offener, aber professionell geführter Umgang mit Change-Prozessen zu den Wesensmerkmalen erfolgreicher Unternehmen im 21. Jahrhundert und zu den größten Herausforderungen in der Arbeit von Führungskräften. Einer der weltweit renommiertesten Experten auf diesem Gebiet hat basierend auf seinen Erfahrungen aus Forschung und Praxis einen visionären Text geschrieben, der zugleich inspirierend und gefüllt ist mit bedeutenden Implikationen für das Change-Management. Leading Change zeigt Ihnen, wie Sie Wandlungsprozesse in Unternehmen konsequent führen. Beginnend mit den Gründen, warum viele Unternehmen an Change-Prozessen scheitern, wird im Anschluss ein Acht-Stufen-Plan entwickelt, der Ihnen hilft, pragmatisch einen erfolgreichen Wandel zu gestalten. Wenn Sie wissen möchten, warum Ihre letzte Change-Initiative scheiterte, dann lesen Sie dieses Buch am besten gleich, sodass Ihr nächstes Projekt von Erfolg gekrönt wird. Ralf Dobelli, getabstract.com Leading Change is simply the best single work I have seen on strategy implementation. William C. Finnie, Editor-in-Chief Strategy & Leadership Leading Change ist ein weltweiter, zeitloser Bestseller. Werner Seidenschwarz, Seidenschwarz & Comp.

Work Rules

Author: Laszlo Bock
Publisher: Vahlen
ISBN: 9783800650941
Release Date: 2016-02-24
Genre: Business & Economics

Die Arbeitswelt ändert sich. Sind Sie bereit dafür? Warum Sie ausschließlich Leute einstellen sollten, die besser sind als Sie. Was Sie von Ihren besten und schwächsten Mitarbeitern lernen können. Warum Sie den Managern Macht entziehen sollten. Weshalb Sie Entwicklung nicht mit Leistungsmanagement verwechseln dürfen. Warum Sie unfair entlohnen sollten. „Google schreibt an unserer Kulturgeschichte. Work Rules zeigt mit verblüffender Offenheit, wie eines der innovativsten Biotope funktioniert. Auf Basis einer nicht hintergehbaren Mission präsentiert Laszlo Bock ein experimentelles und evidenzbasiertes People Management. Am Ende sehen wir einige unverrückbare Regeln, aber vor allem eine Fülle über die Eigenverantwortung des Einzelnen herausreichenden Gestaltungsmöglichkeiten. Hierauf kann und muss nun jeder selbst aufsetzen.“ Prof. Dr. Jürgen Weibler, Autor des Standardwerkes „Personalführung“ „Wer verbringen die meiste Zeit unseres Lebens am Arbeitsplatz. Es kann deshalb nicht richtig sein, wenn hier unsere Erfahrungen von Demotivation, Unfreundlichkeit und Menschenverachtung geprägt sind“, sagt Laszlo Bock. Damit beschreibt er den Kern seines Buches „Work Rules!“, ein fesselndes Manifest mit dem Potenzial, die Art und Weise, wie wir arbeiten, zu verändern. Google gehört zu den attraktivsten Arbeitgebern weltweit und erhält jährlich etwa zwei Millionen Bewerbungen für wenige Tausend offener Stellen. Was macht Google so attraktiv? Die Personalauswahl ist härter als an den Universitäten Harvard, Yale oder Princeton, und doch zieht das Unternehmen die talentiertesten Menschen an. Warum bekommen einige Mitarbeiter bestimmte Sozialleistungen, andere aber wiederum nicht? Warum verbringt das Unternehmen so viel Zeit mit der Einstellung eines Mitarbeiters? Und stimmt es, dass die Mitarbeiter mit 20 % ihrer Arbeitszeit tun können, was sie wollen? Work Rules! zeigt, wie eine Balance zwischen Kreativität und Struktur in Organisationen hergestellt werden kann, die zu nachweisbarem Erfolg führt – und zwar in der Lebensqualität der Mitarbeiter und den Marktanteilen des Unternehmens. Das Erfolgsgeheimnis von Google im Umgang mit seinen Mitarbeitern lässt sich kopieren – in großen wie in kleinen Organisationen, von einzelnen Mitarbeitern wie von Managern. Nicht in jeder Firma ist es möglich, Vergünstigungen wie kostenlose Mahlzeiten zu gewähren, aber buchstäblich jeder kann nachmachen, was Google ganz besonders auszeichnet. Laszlo Bock leitet das Personalressort bei Google, einschließlich aller Bereiche, die mit der Anwerbung, Entwicklung und Mitarbeiterbindung zu tun haben, von denen es weltweit über 50.000 an mehr als 70 Standorten gibt. Während seiner Zeit bei Google wurde das Unternehmen über 100 Mal zum herausragenden Arbeitgeber erklärt, darunter auch die Auszeichnung als „#1 Best Company to Work for“ in den USA, Argentinien, Australien, Brasilien, Kanada, Frankreich, Indien, Irland, Italien, Japan, Korea, Mexiko, den Niederlanden, Polen, Russland, der Schweiz und Großbritannien. 2010 wurde er vom Magazin Human Resource Executive als „Human Resources Executive of the Year“ ausgezeichnet. 2014 gelangte Laszlo als einziger HR-Executive auf der Liste der „zehn einflussreichsten Menschen im Bereich HR“ des Jahrzehnts.

Drive

Author: Daniel H. Pink
Publisher: Ecowin
ISBN: 9783711050786
Release Date: 2010-09-13
Genre: Political Science

Sind wir nicht alle davon überzeugt, dass wir am besten mit äußeren Anreizen wie Geld und Prestige oder durch "Zuckerbrot und Peitsche" zu motivieren sind? "Alles falsch", sagt Daniel H. Pink in seinem provokanten und zukunftsweisenden Buch. Das Geheimnis unseres persönlichen Erfolges ist das zutiefst menschliche Bedürfnis, unser Leben selbst zu bestimmen, zu lernen, Neues zu erschaffen und damit unsere Lebensqualität und unsere Welt zu verbessern. Daniel H. Pink enthüllt die Widersprüche zwischen dem, was die Wissenschaft weiß, und dem, was die Wirtschaft tut – und wie genau dies jeden Aspekt unseres Lebens beeinflusst. Er demonstriert, dass das Prinzip von Bestrafung und Belohnung exakt der falsche Weg ist, um Menschen für die Herausforderungen von Heute zu motivieren, egal ob in Beruf oder Privatleben. In "Drive" untersucht er die drei Elemente der wirklichen Motivation – Selbstbestimmung, Perfektionierung und Sinnerfüllung – und bietet kluge sowie überraschende Techniken an, um diese in die Tat umzusetzen. Daniel H. Pink stellt uns Menschen vor, die diese neuen Ansätze zur Motivation bereits erfolgreich in ihr Leben integriert haben und uns damit entschlossen einen außergewöhnlichen Weg in die Zukunft zeigen.

Die 7 Wege zur Effektivit t

Author: Stephen R. Covey
Publisher: GABAL Verlag GmbH
ISBN: 9783956237645
Release Date: 2018-10-10
Genre: Self-Help

"Die 7 Wege zur Effektivität" sind ein Klassiker und eines der einflussreichsten Bücher, die jemals geschrieben wurden. Seit der Erstveröffentlichung 1989 gehört es mit über 30 Millionen verkauften Exemplaren weltweit auch heute noch zu den wichtigsten Business-Bestsellern und hat auch nach fast 30 Jahren weder an Relevanz noch an Aktualität verloren. Das Buch liefert Prinzipien und überzeugende Konzepte zur Steigerung der persönlichen Effektivität, die Menschen und Organisationen weltweit bis heute positiv beeinflussen. Die zentrale Botschaft des Buches: Nicht angelernte Erfolgstechniken, sondern Charakter, Kompetenz und Vertrauen führen zu einem erfüllten und erfolgreichen Leben. Das gilt in unserer heutigen volatilen Lebens- und Arbeitswelt mehr denn je. Kenntnisreich und anhand von zahlreichen pointierten Anekdoten zeigt Covey Schritt für Schritt, wie wir Fairness, Integrität, Ehrlichkeit und menschliche Würde in unser Leben und Miteinander integrieren. Prinzipien, die uns angesichts immer drängenderer Veränderungen Sicherheit geben und zugleich die Weisheit und Kraft verleihen, die Chancen in der Veränderung zu sehen und zu ergreifen.

M C Report

Author:
Publisher:
ISBN: CORNELL:31924088343623
Release Date: 2008
Genre: Franchises (Retail trade)