Marketing For Competitiveness Asia To The World In The Age Of Digital Consumers

Author: Kotler Philip
Publisher: World Scientific
ISBN: 9789813201989
Release Date: 2016-11-24
Genre: Business & Economics

Asia is the most populated geographical region, with 50% of the world's inhabitants living there. Coupled that with the impressive economic growth rates in many Asian countries, the region provides a very attractive and lucrative market for many businesses, big and small and from all industries. In addition, Asia is also a dynamic market that significantly grows with developments in technology and digitalization. For example, a research by Google and Temasek shows that Southeast Asia is the world's fastest growing internet region. The internet economy in Southeast Asia is expected to grow by 6.5 times from US$31 billion in 2015 to US$197 billion in 2025.All these make it critical for marketers, whether domestic, regional or global, to stay in touch if not ahead, in their understanding of what is happening in Asia from a marketing perspective and what Asia has to offer to the world.One phenomenon happening in the Asian market and which marketers should pay utmost attention to, is the rapidly unfolding digital revolution that has fundamentally transformed not just the extent but also the nature of competition. What makes it even more challenging and complicating is also how such a revolution impacts on consumer and business buying behavior.Disruptive technologies supported by this digital revolution have brought in new competitors and enabled existing competitors to surpass the conventional boundaries which we may be quite familiar with. Asian consumers have become more educated and connected and have embraced newer ways of selecting, buying and using products and services. In this book, the Father of Modern Marketing, Professor Philip Kotler has collaborated with two marketing experts from Asia, Hermawan Kartajaya from Indonesia and Hooi Den Huan from Singapore to publish a book on Marketing for Competitiveness: Asia to the World — In the Age of Digital Consumers. This book argues that marketing is no longer just vertical but has encompassed a new, more horizontal paradigm. In addition to many new concepts and frameworks, this book includes a plethora of real-world examples from various countries in Asia, which will help to shed light on how companies, both Asian and global, compete in Asia. Useful lessons can be drawn by all businesses in the world on how to win the mind, heart and spirit of the Asian consumer — digital and non-digital.

Innovative Research Methodologies in Management

Author: Luiz Moutinho
Publisher: Springer
ISBN: 9783319644004
Release Date: 2017-12-05
Genre: Business & Economics

A seminal collection of research methodology themes, this two-volume work provides a set of key scholarly developments related to robustness, allowing scholars to advance their knowledge of research methods used outside of their own immediate fields. With a focus on emerging methodologies within management, key areas of importance are dissected with chapters covering statistical modelling, new measurements, digital research, biometrics and neuroscience, the philosophy of research, computer modelling approaches and new mathematical theories, among others. A genuinely pioneering contribution to the advancement of research methods in business studies, Innovative Research Methodologies in Management presents an analytical and engaging discussion on each topic. By introducing new research agendas it aims to pave the way for increased application of innovative techniques, allowing the exploration of future research perspectives. Volume II explores a range of research methodologies including the Spatial Delphi and Spatial Shang, Virtual Reality, the Futures Polygon and Neuroscience research.

Marketing zum Selbermachen

Author: Hans-Jürgen Borchardt
Publisher: GRIN Verlag
ISBN: 9783638012218
Release Date: 2008-02-26
Genre: Business & Economics

Skript aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, , 0 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit zeigt die vier Grundformen, wie Marketing ohne Experten und Berater praxisnah realisiert werden kann. Da Marketing keine Erfindung der Neuzeit ist, sondern so alt ist, wie es Handwerker- und Dienstleistungen gibt, ist die Grundform des Marketings ebenso einfach wie erfolgreich. Schon vor 1000 Jahren war jeder Handwerker oder Dienstleister bemüht, die Wünsche seiner Kunden so gut wie möglich zu erfüllen. Um zu wissen was die Kunden wünschen, gibt es vier einfache Grundformen Kundenwünsche zu erfassen. Und wer genau weiß was Kunden wollen, kann nicht mehr viel falsch machen. Das Problem, das jedoch viele Handwerker- und Kleinbetriebe haben, ist, dass sie glauben die Wünsche ihrer Kunden zu kennen. Aber alle bekannten Untersuchungen zeigen, dass das nicht der Fall ist. Um Kundenwünsche und Erwartungen konkret zu erfassen, werden die verschiedenen Möglichkeiten in diesem Beitrag dargestellt. Der konkrete Nutzen für den Leser: Darstellung der verschiedenen Möglichkeiten, Kundenwünsche zu erfassen ohne Einbindung von Experten und Beratern. Konkrete Handlungsanleitungen mit Beispielen, Erfassungsbogen und Erklärung für den Einsatz. Für "Selbermacher" geschrieben.

Marketing 4 0

Author: Philip Kotler
Publisher: Campus Verlag
ISBN: 9783593437668
Release Date: 2017-09-07
Genre: Business & Economics

Zeitgemäßes Marketing: digital statt traditionell Geschrieben von den weltweit führenden Marketingkoryphäen, beantwortet dieses Buch alle Fragen zu gelingendem Marketing im Zeitalter von Vernetzung und Digitalisierung. Es zeigt unter anderem, - wie man nach den neuen Regeln des Marketings spielt, - wie man WOW-Momente kreiert, die positive Aufmerksamkeit erregen, - wie man einen loyalen Kundenstamm aufbaut. Das unverzichtbare Rüstzeug für die Zukunft Ihres Unternehmens!

Shopper Marketing

Author: Ulrich Dirk Frey
Publisher: Springer-Verlag
ISBN: 9783834964601
Release Date: 2010-11-30
Genre: Business & Economics

Die „Power“ des Point of Sale als Werbemedium wird gemeinhin unterschätzt. Dabei ringt er mit dem Fernsehen sogar um den größten Einfluss im Marketing-Mix. Seine Bedeutung für den Kaufabschluss ist unbestreitbar. Um Marken jedoch erfolgreich bis an den POS zu führen und Kunden dort zum Zugreifen zu aktivieren, bedarf es innovativer Strategien und Tools. Hier hilft eine aus den USA stammende, hierzulande aber noch junge Marketing-Philosophie: Shopper-Marketing. Ulrich Dirk Frey, Gabriele Hunstiger und Peter Dräger zeigen in diesem Buch erstmals für den deutschsprachigen Raum die Voraussetzungen und Potenziale dieses ganzheitlichen, strategisch fundierten und auf Shopper Research basierenden Konzepts. Zahlreiche Arbeitssysteme und Beispiele unterstützen den Leser bei der Übertragung in die eigene Praxis. Wichtige Begriffe rund um Shopper-Marketing sind in einem Glossar erklärt. Ein unentbehrliches Praxishandbuch für Marketing- und Vertriebsverantwortliche in Handel und Markenartikelindustrie!

Marketing for Competitiveness

Author: Philip Kotler
Publisher: Bentang Pustaka
ISBN: 9786022913016
Release Date: 2017-07-25
Genre: Business & Economics

Asia adalah wilayah dengan jumlah penduduk paling padat, mencapai 60% populasi dunia. Kawasan ini telah menyediakan pasar yang sangat menguntungkan bagi banyak perusahaan, besar maupun kecil, dari semua jenis industri. Ekonomi internet di Asia Tenggara diperkirakan akan tumbuh 6,5 kali dari US31 miliar pada 2015 menjadi US197 miliar pada 2025. Dalam buku ini, Bapak Pemasaran Modern, Profesor Philip Kotler, berkolaborasi dengan dua ahli pemasaran dari Asia, Hermawan Kartajaya dari Indonesia dan Hooi Den Huan dari Singapura. Riset yang mereka lakukan menunjukkan bahwa pemasaran tidak lagi bekerja secara vertikal, tapi telah mencakup paradigma baru: horisontal. Penduduk Asia telah memiliki cara baru dalam memilih, membeli, dan menggunakan produk atau layanan. Selain menawarkan konsep-konsep dan kerangka kerja baru, Marketing for Competitiveness juga memberikan sejumlah besar contoh nyata dari berbagai perusahaan di Asia. Buku ini akan menggambarkan dengan detail teknik pemasaran perusahaan-perusahaan tersebut dalam upayanya memenangkan persaingan di pasar Asia. [Mizan, Bentang Pustaka, Ekonomi, Marketing, Pemasaran, Kotler, Indonesia]

Digitales Marketing f r Dummies

Author: Ryan Deiss
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 9783527812462
Release Date: 2018-02-02
Genre: Business & Economics

Als Unternehmen kommt man kaum noch um digitales Marketing herum. Jedoch fehlt es vielen Marketingabteilungen an Know-how. Da kommen neue Herausforderungen auf die Kollegen zu: Auf welchen Social-Media-Plattformen sollte mein Unternehmen aktiv sein? Wie komme ich an Fans, Follower und Likes? Wie gestalte ich die Webseite und generiere Traffic? »Digitales Marketing für Dummies« beantwortet all diese Fragen. Außerdem stellen die Autoren verschiedene Analysetools vor, mit denen man seine Werbekampagnen prüfen und optimieren kann. So gerüstet, präsentieren Sie Ihr Unternehmen schon bald optimal im Web.

Retail Marketing Management

Author: Dhruv Grewal
Publisher: SAGE Publications Limited
ISBN: 9781526457356
Release Date: 2018-12-04
Genre: Business & Economics

This new title presents 5 new frames through which students and practitioners can understand and approach the evolving environment of retailing today: Entrepreneurial mindset, Excitement, Education, Experience, and Engagement. Due to the influence of online shopping, social media, retailing analytics, and the growth of mobile shopping, the retail business environment has had to evolve dramatically in recent years. Dhruv Grewal believes that this change in the retail market means the marketing mix, or 4Ps definition, must be transformed. In its place, Grewal introduces the 5Es retail Management framework - a new perspective for retailers to follow in order to be innovative and to ensure ongoing success. The book provides insights and ideas from retailers across the world to reinforce this new perspective, and offers direct examples of best practice from leading retailers such as Amazon, Victoria’s Secret, Kroger, Tesco, Zara and Groupon amongst others. The book is complemented with a selection of online resources that include PowerPoint Slides, Video links and Testbanks. Suitable reading for students of retail marketing.

Dialogmarketing Perspektiven 2010 2011

Author: DDV
Publisher: Springer Science & Business Media
ISBN: 9783834927545
Release Date: 2011-04-05
Genre: Business & Economics

Der Sammelband Dialogmarketing Perspektiven vereint aktuelle Fachbeiträge und Forschungsprojekte zu Themen des Dialogmarketing. Er geht zurück auf den 5. wissenschaftlichen interdisziplinären Kongress für Dialogmarketing, den der DDV im Oktober 2010 an der Hochschule Offenburg veranstaltete.

Grundlagen der Kundenzufriedenheit

Author: Tanja Leiterer
Publisher: GRIN Verlag
ISBN: 9783638691383
Release Date: 2007
Genre:

Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,5, Duale Hochschule Baden-Wurttemberg, Ravensburg, fruher: Berufsakademie Ravensburg (Fachrichtung Industrie), Sprache: Deutsch, Abstract: Zufriedene Kunden kommen und kaufen wieder. Kundenzufriedenheit bildet damit einen der wichtigsten Pfeiler des langfristigen Geschaftserfolgs." Damit eine lang andauernde Geschaftsbeziehung aufgebaut werden kann, muss einer der wichtigsten, um nicht zu sagen der wichtigste Aspekt aufgebaut und gepflegt werden: die Kundenzufriedenheit. Der Grundstein wird dabei beim ersten Verkauf gelegt. Damit ist das Geschaft keineswegs abgeschlossen, sondern es wird eine Beziehung zwischen Kunde und Lieferant aufgebaut. Verscharfter, weltweiter Wettbewerb, komplexer werdende Marktbedingungen und steigende Anspruche der Kunden haben dazu gefuhrt, der Kundenzufriedenheit und der damit verbundenen langfristigen Kundenbindung eine grossere Bedeutung beizumessen. Unter diesen Voraussetzungen ist die Kundenzufriedenheit seit Ende der siebziger Jahre zu einem wichtigen Feld in der Marketingforschung geworden. Nur zufriedene Kunden konnen langfristig an das Unternehmen gebunden werden und sichern so den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens. Ziel dieser Arbeit ist, die Bedeutung der Kundenzufriedenheit, deren Ziele und ihre Messbarkeit sowie Schlussfolgerungen darzustellen, um die grosse Wichtigkeit der Kundenzufriedenheit im heutigen Geschaftsleben aufzuzeigen. Dabei wird Kundenzufriedenheit" definiert, die Soll-Ist-Komponenten sowie die Rolle der Mitarbeiter bei deren Umsetzung dargestellt. Diese Arbeit geht ausfuhrlich auf die Bedeutung der Kundenzufriedenheit ein und stellt die Besonderheiten fur den Industrieguterbereich dar. Auch Unzufriedenheit wird behandelt und Losungsansatze aufgezeigt, wie dieser entgegengewirkt oder bestenfalls positiv genutzt werden kann. Abschluss dieser Arbeit sind die Schlussfolg

Customer Centricity Ein neuer Ansatz

Author: Lara-Franziska Rogowski
Publisher: GRIN Verlag
ISBN: 9783656638124
Release Date: 2014-04-15
Genre: Business & Economics

Studienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Nach dem Wandel vom Transaktions- zum Beziehungsmarketing müssen Ressourcen heutzutage so eingesetzt werden, dass Unternehmen effektive Antworten auf sich stetig wandelnde Kundenbedürfnisse bieten und sich für beide Seiten profitable Beziehungen ergeben. Ausgehend von der Annahme, Kunde und Markt seien die maßgeblichen Treiber des Geschäfts, ergibt sich die Konsequenz für Unternehmen, die Kundenbedürfnisse bestmöglich befriedigen zu wollen. Nach der Erfassung und Aufbereitung von Kundendaten müssen Erkenntnisse aus dem vorhandenen Wissen abgeleitet werden, damit sich darauf aufbauend Handlungen initiieren lassen. Wenn Unternehmen verstehen wollen, welchen Nutzen ihre Produkte und Dienstleistungen für den Kunden stiften, so muss auch eine Konzentration auf die Bedürfnisse der Kunden erfolgen.5 Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, ob durch Customer Centricity ein neuer Ansatz neben der Kundenorientierung vorliegt und inwieweit Customer Centricity sich möglicherweise von der Kundenorientierung unterscheidet.

Brand Evolution

Author: Elke Theobald
Publisher: Springer-Verlag
ISBN: 9783834969132
Release Date: 2011-09-15
Genre: Business & Economics

Das Internet entwickelt sich immer stärker zum Leitmedium für die Unternehmens- und Markenkommunikation. Eine Vielzahl von Kommunikationsinstrumenten gibt den Unternehmen neue Kontaktmöglichkeiten mit dem Kunden. Markenmanager stehen vor der Herausforderung, diese Instrumente im Sinne der modernen Marketingkommunikation ganzheitlich zu führen. Sie müssen die neuen Zugangswege zu ihrer Marke beherrschen, die mit dem Medium neu gewonnene Interaktivität mit der Marke ermöglichen und die Reaktionen und Diskussionen der Konsumenten auf die Markenführung in den sozialen Medien bedienen. Hier setzt das vorliegende Praxishandbuch "Brand Evolution" an. Es präsentiert die wesentlichen Aspekte der Markenführung im Internet. Wissenschaftler stellen die Erkenntnisse der Markentheorie dar, Praktiker aus der verschiedenen Industriezweigen schildern, wie die Instrumente der Markenführung im Netz konkret eingesetzt werden. Fallbeispiele veranschaulichen die Umsetzung in der Unternehmenspraxis.

Marketing 2 0

Author: Dirk Schneider
Publisher: Springer-Verlag
ISBN: 9783322869630
Release Date: 2013-07-02
Genre: Business & Economics

Dirk Schneider zeigt in diesem Buch die neuen Disziplinen und Marketingkonzepte auf: Marketing in Echtzeit, Kundenbeziehungsmarketing, Multi-Kanal-Marketing, Solution-Marketing, Netzwerk-Marketing. Er weist aber zugleich auf die Gefahren hin, die entstehen, wenn in Unternehmen der Pfad eines strategischen Marketing verlassen wird. Damit verbunden ist auch ein neues Selbstverständnis des Marketing-Managers - seine zukünftige Rolle in der Unternehmensführung wird neu bestimmt.

Von Babyboomer bis Generation Z

Author: Martina Mangelsdorf
Publisher: GABAL Verlag GmbH
ISBN: 9783956232534
Release Date: 2015-10-06
Genre: Business & Economics

Der richtige Umgang mit unterschiedlichen Generationen im Unternehmen