The 5 Elements of the Highly Effective Debt Collector

Author: Timothy J. Daye
Publisher: iUniverse
ISBN: 9781462033300
Release Date: 2011-07-13
Genre: Business & Economics

The 5 Elements of the Highly Effective Debt Collector is the first “How to collect a debt” book of its kind, in that it breaks the debt collecting process down into five core fundamental areas. After years of training in the collection industry, I have found that these five fundamental areas are at the center of revealing the mystery behind why only a small percentage of debt collectors produce at a high level and more importantly explains why the larger percentage of low to mediocre performers never reach a top producing level. Not only does this book establish fundamental concepts every debt collector must understand to maximize personal or agency’s earning potential, it also teaches: sound principles of engagement, valuable communication concepts, effective sales rebuttal techniques, as well as a system of file management that if followed and executed properly will more than double a collector’s efficiency and effectiveness in less than 30 days... The 5 Elements’ principles and concepts were designs to ensure that no matter an individual’s talent level, years in the industry, or position held within an agency, the end user will understand clearly and be enriched by the experience.

Organizational Behaviour and Work

Author: Fiona M. Wilson
Publisher: Oxford University Press
ISBN: 9780198777137
Release Date: 2018-03-15
Genre:

As the most critical yet accessible introduction to organizational behaviour and work this book will help you understand the complexities of organizational life and evaluate modern business practices.Classic organizational behaviour topics such as team-working, motivation, and change are complemented by core critical approaches such as power and control, organizational misbehaviour, and health and well-being through a clear three-part structure. Students are encouraged to look beyond adescriptive approach and truly engage with the content. Examples and "Stop and Think" boxes placed throughout chapters, as well as end-of-chapter case studies with accompanying questions, provide the opportunity for this engagement and show how each chapter's theoretical coverage applies inreal-life business situations. Suggestions of films and novels which relate to the chapter topic provide further opportunities to see organizational behaviour in context and demonstrate just how prevalent its principles are in everyday life.The accessible style assumes no prior knowledge on the part of the reader, and the full range of themes and topics explored provides a rich picture of the realities of organizational behaviour and work.This book is accompanied by a selection of online resources, including: For students:* Glossary* Web links * Critical thinking exercises For lecturers:* PowerPoint slides* Questions for research and discussion* Additional case studies * Group exercises

Organizational Behaviour and Work

Author: Fiona Wilson
Publisher: Oxford University Press
ISBN: 9780199534883
Release Date: 2010-01-21
Genre: Business & Economics

This edition provides a critical approach to the study of work and organizational behaviour, questioning what organizational behaviour is and how it has been researched and discussed.

Microfinance Debt and Over Indebtedness

Author: Isabelle Guérin
Publisher: Routledge
ISBN: 9781135047597
Release Date: 2013-10-15
Genre: Business & Economics

Although microcredit programmes have long been considered efficient development tools, many forms of debt-induced distress have emerged in their wake. This has brought to light the problem of over-indebtedness, a topic which has been previously underexplored in the literature. This new book, from a group of leading scholars, explores the manifestations, scale, and economic and social implications of household over-indebtedness in areas conventionally considered as financially excluded. The book approaches debt not only as a financial transaction, but also as a form of social bond, and offers a socioeconomic analysis of over-indebtedness. The volume puts forward a broad definition of over-indebtedness, highlighting its situational and semantic complexity and diversity. It provides a close analysis of local conceptions of debt and over-indebtedness, highlighting frameworks of calculation and the constant renegotiation of their boundaries. On top of this, it looks far beyond microcredit to examine all the financial practices that individuals juggle. The volume argues that over-indebtedness has more to do with social inequalities than financial illiteracy, and should therefore be understood in the light of global trends of financialization. It also reveals the ambiguity of "financial inclusion" policies, and in many respects questions the actions of new credit providers. This book will be valuable reading for students, researchers and policy makers interested in microfinance and development issues.

Schulden

Author: David Graeber
Publisher: Klett-Cotta
ISBN: 9783608103106
Release Date: 2012-05-14
Genre: Political Science

Ein radikales Buch im doppelten Wortsinn, denn Graeber packt das Problem der Schulden an der Wurzel, indem er bis zu ihren Anfängen in der Geschichte zurückgeht. Das führt ihn mitten hinein in die Krisenherde unserer Zeit: Von der Antike bis in die Gegenwart sind revolutionäre Bewegungen immer in Schuldenkrisen entstanden. Graeber sprengt die moralischen Fesseln, die uns auf das Prinzip der Schulden verpflichten. Denn diese Moral ist eine Waffe in der Hand der Mächtigen. Die weltweite Schuldenwirtschaft ist eine Bankrotterklärung der Ökonomie. Der Autor enttarnt Geld- und Kredittheorien als Mythen, die die Ökonomisierung aller sozialen Beziehungen vorantreiben. Im Kern ist dieses Buch ein hohes Lied auf die Freiheit: Das sumerische Wort »amargi«, das Synonym für Schuldenfreiheit, ist Graeber zufolge das erste Wort für Freiheit in menschlicher Sprache überhaupt. David Graeber ist einer der Begründer der Occupy-Bewegung.

Eine kurze Geschichte der Menschheit

Author: Yuval Noah Harari
Publisher: DVA
ISBN: 9783641104986
Release Date: 2013-09-02
Genre: History

Krone der Schöpfung? Vor 100 000 Jahren war der Homo sapiens noch ein unbedeutendes Tier, das unauffällig in einem abgelegenen Winkel des afrikanischen Kontinents lebte. Unsere Vorfahren teilten sich den Planeten mit mindestens fünf weiteren menschlichen Spezies, und die Rolle, die sie im Ökosystem spielten, war nicht größer als die von Gorillas, Libellen oder Quallen. Vor 70 000 Jahren dann vollzog sich ein mysteriöser und rascher Wandel mit dem Homo sapiens, und es war vor allem die Beschaffenheit seines Gehirns, die ihn zum Herren des Planeten und zum Schrecken des Ökosystems werden ließ. Bis heute hat sich diese Vorherrschaft stetig zugespitzt: Der Mensch hat die Fähigkeit zu schöpferischem und zu zerstörerischem Handeln wie kein anderes Lebewesen. Anschaulich, unterhaltsam und stellenweise hochkomisch zeichnet Yuval Harari die Geschichte des Menschen nach und zeigt alle großen, aber auch alle ambivalenten Momente unserer Menschwerdung.

BusinessWeek

Author:
Publisher:
ISBN: UCSD:31822017484767
Release Date: 1993
Genre: Business


Die dreizehnte Stunde

Author: Richard Doetsch
Publisher: BASTEI LÜBBE
ISBN: 9783838701387
Release Date: 2010-05-29
Genre: Fiction

Nicholas Quinn sitzt im Verhörraum der Polizei. Seine Frau wurde ermordet, und man hält ihn für den Täter. Doch er ist unschuldig. Ihr Tod ist mit dem Schicksal von 212 Menschen verbunden, die bei einem Flugzeugabsturz ums Leben gekommen sind ? denn eigentlich sollte Nicholas? Frau an Bord dieser Maschine sein. Doch aus irgendeinem Grund hat sie die Maschine in letzter Minute verlassen. Dieser Grund ist für den Absturz verantwortlich. Und für ihren Tod. Ein Fremder betritt das Verhörzimmer. Er überreicht Nicholas eine goldene Uhr. "Ihre Frau ist nicht tot", sagt er. "Sie lebt noch. Und mit dieser Uhr können Sie sie retten. Sie haben 13 Stunden." Der Countdown hat begonnen ...

Fight Club

Author: Chuck Palahniuk
Publisher: Goldmann Verlag
ISBN: 9783894808358
Release Date: 2005-02-21
Genre: Fiction

Sie sind jung, sie sind stark – und sie sind gelangweilt: Normale, berufstätige Männer und Familienväter auf der Suche nach einem Mittel gegen die Leere in ihrem Leben. Sie treffen sich auf Parkplätzen und in Kellern von Bars, um mit nackten Fäusten gegeneinander zu kämpfen. Der Anführer dieser „Fight Clubs“ ist Tyler Durden, und er ist besessen von dem Plan, furchtbare Rache an einer Welt zu nehmen, in der es keine menschliche Wärme mehr gibt ...